

Praktyczne szkolenie e-learning dla firm i instytucji, które uczy pracowników rozpoznawania podejrzanych przesyłek, właściwego alarmowania oraz bezpiecznego reagowania w sytuacji zagrożenia bombowego lub podejrzenia podłożenia ładunku wybuchowego.
W środowisku pracy zagrożenie nie zawsze pojawia się w oczywistej formie. Może dotyczyć podejrzanej przesyłki, pozostawionego pakunku, telefonu z informacją o podłożeniu bomby albo sytuacji, która budzi niepokój, ale nie daje pewności, jak należy postąpić. W takich momentach najważniejsze są pierwsze decyzje pracowników, ich sposób zachowania, umiejętność alarmowania i współpracy z innymi osobami do czasu przybycia służb.
Szkolenie e-learning RiskCom przygotowuje pracowników do rozpoznawania sygnałów ostrzegawczych, spokojnej oceny sytuacji oraz działania zgodnego z podstawowymi zasadami bezpieczeństwa. Program został opracowany z myślą o firmach, instytucjach i organizacjach, które chcą ograniczyć chaos decyzyjny i przygotować pracowników do właściwej reakcji w sytuacjach wysokiego ryzyka.
W wielu organizacjach szkolenie to dobrze uzupełnia również szersze szkolenia kryzysowe, które porządkują działania kadry, procedury, ewakuację i współpracę ze służbami w sytuacjach zagrożenia.
Forma: e-learning
Czas trwania: około 30–45 minut
Test końcowy: krótka weryfikacja wiedzy po szkoleniu
Próg zaliczenia: minimum 80% poprawnych odpowiedzi
Dla kogo: firmy, instytucje, urzędy
Dostęp: online przez platformę RiskCom


Program obejmuje najważniejsze sytuacje związane z rozpoznaniem podejrzanej przesyłki i reakcją organizacji na zagrożenie o charakterze bombowym lub fizycznym
Uczestnik poznaje najważniejsze sygnały ostrzegawcze, które mogą wskazywać na podejrzaną korespondencję, pakunek lub przesyłkę niewiadomego pochodzenia. Szkolenie uczy, na co zwracać uwagę i jakie cechy powinny wzbudzić niepokój.
Program pokazuje, czego nie robić oraz jak zachować się w pierwszych minutach zdarzenia. Obejmuje to zasady nieotwierania, nieprzenoszenia, niewstrząsania pakunkiem, odizolowania miejsca oraz zabezpieczenia osób znajdujących się w otoczeniu przesyłki.
Uczestnicy uczą się, kiedy i w jaki sposób zgłaszać incydent, jakie informacje przekazać i jak uruchomić wewnętrzny łańcuch reagowania. Szkolenie porządkuje podstawy alarmowania oraz współpracy z ochroną, administracją i służbami.
Program obejmuje również sytuacje, w których zagrożenie jest przekazywane telefonicznie, mailowo lub w innej formie, a także scenariusze związane z podejrzeniem podłożenia improwizowanego ładunku wybuchowego w obiekcie. Uczestnik poznaje podstawowe zasady dalszego postępowania i ograniczania ryzyka.
Szkolenie omawia podstawy zabezpieczenia miejsca zdarzenia, ograniczenia dostępu, zachowania bezpiecznej odległości i organizacji działań do czasu przybycia służb.
Uczestnicy uczą się, jak zachować się podczas ewakuacji, jak nie zwiększać zagrożenia własnym działaniem oraz jak współpracować z osobami odpowiedzialnymi za bezpieczeństwo i kierowanie ruchem ludzi w obiekcie.
Szkolenie zostało przygotowane dla pracowników firm, instytucji i urzędów, którzy w codziennej pracy mogą zetknąć się z przesyłkami, korespondencją, recepcją, strefami wspólnymi albo sytuacją wymagającą pierwszej reakcji na incydent. Największą wartość wnosi do administracji, recepcji, biur obsługi, office managementu, ochrony oraz osób odpowiedzialnych za organizację bezpieczeństwa w obiekcie.
To nie jest szkolenie wyłącznie dla ochrony. Program został przygotowany przede wszystkim dla pracowników, którzy nie są specjalistami bezpieczeństwa, ale w praktyce mogą jako pierwsi zauważyć zagrożenie, odebrać informację o incydencie albo uczestniczyć w alarmowaniu i zabezpieczeniu miejsca.
Szkolenie e-learning z reagowania na podejrzaną przesyłkę i zagrożenia bombowe może zostać wdrożone dla pojedynczego zespołu, wybranego działu albo całej organizacji. Model wdrożenia oraz zakres programu dopasowujemy do liczby użytkowników, środowiska pracy, poziomu ryzyka oraz zasad postępowania obowiązujących w organizacji.
Dla organizacji zainteresowanych wdrożeniem możliwe jest również przedstawienie wersji demonstracyjnej szkolenia.
W sytuacji podejrzanej przesyłki albo informacji o możliwym ładunku wybuchowym największym zagrożeniem bardzo często nie jest wyłącznie sam przedmiot, ale również błędna pierwsza reakcja. Impulsywne działanie, brak alarmowania, niepotrzebne dotykanie przesyłki, samodzielna próba sprawdzenia zagrożenia albo chaos informacyjny mogą znacząco zwiększyć ryzyko.
Dlatego organizacja potrzebuje pracowników, którzy wiedzą, jak zachować się spokojnie, jak rozpoznać sygnały zagrożenia i jak działać zgodnie z podstawowymi zasadami bezpieczeństwa. W praktyce obszar ten łączy się także z tematami takimi jak aktywny napastnik w miejscu pracy oraz codzienne procedury bezpieczeństwa w firmie, bo we wszystkich tych przypadkach kluczowe znaczenie mają pierwsze minuty zdarzenia, komunikacja i uporządkowane działanie.
Szkolenie przygotowuje pracowników do spokojnego, uporządkowanego reagowania w sytuacji, która dla większości osób jest rzadka, ale bardzo obciążająca psychicznie. Uczestnik uczy się rozpoznawać cechy podejrzanej przesyłki, rozumie zasady pierwszej reakcji, wie, jak alarmować, jak zabezpieczyć miejsce i jak nie pogłębiać ryzyka własnym zachowaniem.
Po ukończeniu szkolenia pracownik:


Dobrze wdrożone szkolenie nie kończy się na zaliczeniu testu. Jego celem jest ograniczenie chaosu, poprawa jakości pierwszej reakcji i zwiększenie gotowości organizacji do działania w sytuacji zagrożenia.
W praktyce organizacja zyskuje pracowników, którzy szybciej rozpoznają problem, rzadziej reagują impulsywnie, sprawniej uruchamiają procedury i lepiej współpracują z osobami odpowiedzialnymi za bezpieczeństwo. To przekłada się na większą kontrolę nad sytuacją i mniejsze ryzyko błędów w pierwszych minutach zdarzenia.


Szkolenie warto wdrożyć wtedy, gdy pracownicy mają kontakt z korespondencją, przesyłkami, recepcją, strefami wspólnymi, klientami, interesantami albo przestrzenią obiektu, w której może dojść do sytuacji wymagającej szybkiej reakcji. To dobre rozwiązanie dla organizacji, które chcą ograniczyć chaos decyzyjny i uporządkować zasady reagowania na zagrożenia fizyczne.
Szkolenie sprawdza się również jako element onboardingu, szkolenie okresowe albo część większego systemu bezpieczeństwa organizacji.
Szkolenie e-learningowe może stanowić samodzielne rozwiązanie albo pierwszy etap przygotowania pracowników do reagowania na zagrożenia fizyczne. W wielu organizacjach dobrze działa jako narzędzie porządkujące podstawowe zasady postępowania, przypominające ścieżkę alarmowania i utrwalające schemat działania przed wdrożeniem szerszych procedur lub działań praktycznych.
Dla organizacji, które chcą pójść krok dalej, program może zostać uzupełniony o działania praktyczne oraz o uporządkowanie procedur bezpieczeństwa obiektu, tak aby zasady reagowania były spójne z realnym funkcjonowaniem firmy, instytucji lub urzędu.
Szkolenie realizowane jest online przez platformę e-learningową RiskCom i składa się z krótkich modułów opartych na opisach sytuacji, scenariuszach, materiałach wizualnych oraz pytaniach sprawdzających. Uczestnik przechodzi przez kolejne etapy szkolenia krok po kroku, poznając zasady rozpoznawania podejrzanej przesyłki, pierwszej reakcji, alarmowania, izolacji miejsca oraz bezpiecznego zachowania do czasu przybycia służb.
Po części merytorycznej uczestnik rozwiązuje test wiedzy i otrzymuje wynik końcowy, co pozwala uporządkować najważniejsze zasady reagowania i utrwalić właściwe schematy działania
Szkolenie realizowane jest online przez platformę e-learningową RiskCom i składa się z krótkich modułów opartych na opisach sytuacji, scenariuszach, materiałach wizualnych oraz pytaniach sprawdzających. Uczestnik przechodzi przez kolejne etapy szkolenia krok po kroku, poznając zasady rozpoznawania podejrzanej przesyłki, pierwszej reakcji, alarmowania, izolacji miejsca oraz bezpiecznego zachowania do czasu przybycia służb.
Po części merytorycznej uczestnik rozwiązuje test wiedzy i otrzymuje wynik końcowy, co pozwala uporządkować najważniejsze zasady reagowania i utrwalić właściwe schematy działania.
Szkolenie zostało opracowane przez RiskCom jako program praktyczny, skoncentrowany na zachowaniach pracowników i realnych scenariuszach zagrożeń. Jego celem nie jest przekazanie wyłącznie wiedzy teoretycznej, lecz przygotowanie uczestników do właściwych decyzji, spokojnej reakcji i działania zgodnego z podstawowymi zasadami bezpieczeństwa.
Program powstał z myślą o organizacjach, które chcą ograniczyć chaos w pierwszej fazie incydentu i lepiej przygotować pracowników do reagowania na zagrożenia o wysokim poziomie ryzyka
Jeśli chcesz przygotować pracowników do działania w sytuacjach zagrożenia i wdrożyć spójne standardy bezpieczeństwa w organizacji, skontaktuj się z nami.
Poproś o demo szkolenia
Zapytaj o wdrożenie w organizacji
Jeśli chcesz przygotować pracowników do działania w sytuacjach zagrożenia i wdrożyć spójne standardy bezpieczeństwa w organizacji, skontaktuj się z nami.
Dobierzemy rozwiązanie dopasowane do specyfiki Twojej firmy, poziomu ryzyka oraz liczby pracowników.

