Analiza oparta na ryzyku
Nie rozpoczynamy od wyboru urządzeń. Najpierw ustalamy, co wymaga ochrony, kto korzysta z obiektu, jakie procesy mają znaczenie i jakie scenariusze należy uwzględnić.
Bezpieczeństwo obiektu powinno zostać zaplanowane, zanim rozwiązania architektoniczne, techniczne i organizacyjne staną się kosztowne lub trudne do zmiany.
RiskCom pomaga zaplanować spójny model ochrony nowego lub modernizowanego obiektu — od analizy ryzyka i organizacji przestrzeni po wymagania dla architekta, integratora, ochrony i innych uczestników projektu.
Wspieramy przedsiębiorstwa, inwestorów, najemców i zarządców przy podejmowaniu decyzji dotyczących bezpieczeństwa oraz uzgadnianiu rozwiązań z zespołem projektowym.
Łączymy sposób użytkowania i organizację przestrzeni, kontrolę dostępu, monitoring, recepcję, ochronę fizyczną oraz reakcję na zdarzenia w jeden model odpowiadający rzeczywistym potrzebom organizacji.
Analizujemy również, czy układ obiektu wspiera bezpieczną obsługę gości, interesantów, dostaw i przesyłek oraz czy umożliwia wykonanie przyjętych procedur, kiedy standardowy sposób funkcjonowania przestaje być wystarczający.
Zakres może dotyczyć nowego obiektu, relokacji, office fit-outu, modernizacji zabezpieczeń albo optymalizacji działającego systemu ochrony.
Rozwiązania technologiczne — CCTV, analityka obrazu, kontrola dostępu, alarmowanie, wirtualna recepcja czy integracja systemów — traktujemy jako element koncepcji, a nie punkt wyjścia.
Rekomendacje przygotowujemy z perspektywy ryzyka, funkcjonalności obiektu i interesu zamawiającego.
Na pierwszym etapie nie należy przesyłać pełnej dokumentacji projektowej ani informacji poufnych. Po wstępnej kwalifikacji ustalimy bezpieczny sposób przekazania materiałów oraz ewentualną potrzebę podpisania NDA.
Nie rozpoczynamy od wyboru urządzeń. Najpierw ustalamy, co wymaga ochrony, kto korzysta z obiektu, jakie procesy mają znaczenie i jakie scenariusze należy uwzględnić.
Rozwiązania oceniamy z perspektywy zamawiającego, bez uzależniania rekomendacji od konkretnego producenta, integratora lub późniejszego kontraktu ochrony.
Koncepcja obejmuje nie tylko systemy zabezpieczeń, lecz również sposób wykorzystania przestrzeni, ochronę, recepcję, administratorów, pracowników, gości i reagowanie na zdarzenia.
Koncepcja i wymagania funkcjonalne określają model działania i oczekiwany efekt. Nie zastępują projektu technicznego ani dokumentacji wykonawczej wymagającej właściwych kompetencji projektowych.
Decyzje dotyczące bezpieczeństwa wpływają na układ przestrzeni, instalacje, sieć IT, kontrolę dostępu, pracę recepcji oraz sposób poruszania się pracowników, gości, dostawców i wykonawców.
Jeżeli wymagania zostaną określone zbyt późno, organizacja może otrzymać rozwiązania trudne w obsłudze, niedopasowane do ryzyka albo wymagające kosztownych zmian już po zakończeniu inwestycji.
Problemem nie zawsze jest brak kamer czy czytników.
Częściej pojawia się brak spójności pomiędzy architekturą, technologią, zadaniami ochrony i rzeczywistym sposobem funkcjonowania obiektu.
Kamera może rejestrować zdarzenie, ale nikt nie otrzymuje informacji wymagającej reakcji.
Kontrola dostępu może działać technicznie poprawnie, lecz proces nadawania i odbierania uprawnień pozostaje nieuporządkowany.
Recepcja może znajdować się w miejscu, które pozwala osobie zewnętrznej wejść zbyt głęboko w przestrzeń pracowniczą.
Przesyłki mogą trafiać bezpośrednio do części biurowej, ponieważ na etapie projektu nie określono kontrolowanego sposobu ich przyjmowania.
Ochrona może otrzymywać tak wiele alarmów, że ich skuteczna weryfikacja staje się problemem operacyjnym.
Koncepcja ochrony porządkuje te zależności wtedy, gdy można jeszcze świadomie wpłynąć na projekt i sposób funkcjonowania obiektu.
Organizacja planuje nową lokalizację i chce określić wymagania dotyczące wejść, recepcji, stref dostępu, gości, dostaw, obszarów wrażliwych i monitoringu.
Projekt jest realizowany w wynajmowanym budynku, a rozwiązania trzeba uzgodnić z właścicielem lub zarządcą nieruchomości, architektem, IT, integratorem i wykonawcami.
Model ochrony musi uwzględniać teren, ruch pojazdów, dostawy, rampy, wykonawców, strefy technologiczne i przepływ towarów.
Monitoring, kontrola dostępu, recepcja albo organizacja ochrony przestały odpowiadać sposobowi działania organizacji lub aktualnemu profilowi ryzyka.
Klient chce ustalić, czy posterunki, patrole, recepcja, monitoring i rozwiązania zdalne są właściwie dobrane oraz czy poszczególne elementy tworzą spójny model.
Organizacja potrzebuje niezależnego wsparcia przy opisaniu wymagań, porównaniu propozycji i ocenie, czy przedstawione rozwiązania odpowiadają rzeczywistym potrzebom obiektu.
Dobrze przygotowana koncepcja nie powinna kończyć się na kolejnym dokumencie.
Powinna uporządkować sposób, w jaki bezpieczeństwo zostanie później zaprojektowane, wdrożone i obsługiwane.
Klient wie, które obszary wymagają ochrony, jak ma działać dostęp, jaka jest rola recepcji i ochrony oraz gdzie technologia wspiera konkretne procesy.
Układ obiektu uwzględnia nie tylko codzienne użytkowanie, ale także sposób przyjmowania osób zewnętrznych, dostaw i przesyłek oraz możliwość ograniczenia dostępu lub czasowej zmiany sposobu funkcjonowania wybranych stref.
Pracownicy, goście, wykonawcy i dostawcy korzystają z obiektu według wcześniej określonego modelu.
Architekt, IT, projektanci, integrator i zarządca otrzymują spójne założenia zamiast niezależnych oczekiwań zgłaszanych na kolejnych etapach.
Kamera, alarm lub zdarzenie w kontroli dostępu mają określony cel, odbiorcę informacji oraz oczekiwany sposób reakcji.
Wymagania bezpieczeństwa można uwzględnić wtedy, gdy rozwiązania architektoniczne, instalacyjne i organizacyjne można jeszcze racjonalnie modyfikować.
Nie każdy projekt wymaga takiego samego poziomu zaangażowania.
Dla organizacji, która posiada już rzuty, założenia, koncepcję albo propozycję wykonawcy i potrzebuje niezależnej oceny.
Zakres może obejmować analizę materiałów, spotkanie projektowe, identyfikację istotnych ryzyk, niespójności i braków oraz uporządkowane rekomendacje.
Najlepszy wybór, gdy: projekt już trwa i potrzebna jest niezależna weryfikacja.
Efekt: lista kwestii wymagających decyzji, korekty lub dalszej analizy.
Główny model dla nowego lub modernizowanego obiektu.
Obejmuje analizę organizacji i ryzyka, docelowy model ochrony, organizację przestrzeni, strefowanie, zasady dostępu, wymagania funkcjonalne oraz rekomendacje dotyczące procesów i technologii.
Najlepszy wybór, gdy: trzeba od podstaw określić, jak bezpieczeństwo obiektu powinno funkcjonować.
Efekt: spójny model bezpieczeństwa i wymagania, na których mogą pracować kolejne zespoły projektowe.
Rozszerzone wsparcie prowadzone przez kolejne fazy inwestycji.
Może obejmować rozwój koncepcji, opiniowanie dokumentacji, udział w spotkaniach, współpracę z architektem i zarządcą budynku, wsparcie RFP, analizę ofert, udział właściwego specjalisty technicznego oraz przegląd przed uruchomieniem.
Najlepszy wybór, gdy: zamawiający potrzebuje ciągłego reprezentowania wymagań bezpieczeństwa w projekcie.
Efekt: ciągłość decyzji od pierwszych założeń do przygotowania obiektu do uruchomienia.
Projekt rozpoczynamy od poznania sposobu działania organizacji.
Analizujemy charakter obiektu, sposób wykorzystania przestrzeni, chronione zasoby, grupy użytkowników oraz konsekwencje zdarzeń istotnych dla danego środowiska.
Inaczej należy przygotować biuro dostępne głównie dla pracowników, inaczej siedzibę przyjmującą dużą liczbę interesantów, a jeszcze inaczej zakład produkcyjny, magazyn czy centrum logistyczne.
Koncepcja nie powstaje na podstawie uniwersalnej listy urządzeń.
Określamy, jak ma funkcjonować bezpieczeństwo obiektu.
Model może obejmować podział przestrzeni, zasady dostępu, organizację wejść, obsługę pracowników i gości, ochronę obszarów wrażliwych, ruch wykonawców i dostawców oraz role ochrony, recepcji i administracji.
Monitoring, kontrola dostępu i alarmowanie są rozpatrywane jako element tego modelu.
Powinny wspierać konkretne procesy i prowadzić do reakcji możliwej do wykonania przez organizację.
Strefowanie określa, które części obiektu są dostępne dla poszczególnych grup użytkowników.
Nie chodzi wyłącznie o zamontowanie czytnika.
Trzeba ustalić, kto zatwierdza dostęp, jak długo obowiązuje uprawnienie, w jaki sposób jest ono odbierane oraz jak organizacja reaguje na próbę wejścia do niewłaściwej strefy.
Analizujemy również relację między wejściami, recepcją, windami, parkingiem, szlabanami i systemem obsługi gości.
Koncepcja ochrony może obejmować również sposób wykorzystania przestrzeni w sytuacjach, które wymagają innego działania niż standardowe funkcjonowanie obiektu.
Nie analizujemy wyłącznie tego, kto może wejść do danej strefy.
Sprawdzamy również, gdzie wykonywane są procesy związane z podwyższonym ryzykiem i czy układ przestrzeni wspiera właściwy wariant reagowania.
Zakres zależy od charakteru działalności oraz wyników analizy zagrożeń.
W obiektach regularnie przyjmujących przesyłki, dokumenty, paczki lub dostawy analizujemy sposób ich odbioru i dalszego przekazywania.
Znaczenie może mieć lokalizacja punktu przyjęcia, jego relacja z recepcją i strefą pracowniczą, możliwość ograniczenia dostępu osób postronnych oraz sposób postępowania, gdy przesyłka lub przedmiot wzbudza podejrzenie.
Celem nie jest tworzenie specjalnego pomieszczenia w każdym obiekcie.
Chodzi o to, aby potencjalnie problematyczny przedmiot nie był automatycznie przenoszony w głąb organizacji tylko dlatego, że tak zaprojektowano codzienny proces dostaw.
W organizacjach przyjmujących klientów, interesantów lub inne osoby zewnętrzne analizujemy lokalizację recepcji, poczekalni i pomieszczeń spotkań oraz ich relację ze strefą pracowniczą.
W zależności od ryzyka koncepcja może uwzględniać możliwość ograniczenia dalszego dostępu, wezwania wsparcia, bezpiecznego zakończenia spotkania albo odseparowania sytuacji konfliktowej od pozostałych użytkowników.
Ma to znaczenie zwłaszcza w środowiskach, w których personel może mieć kontakt z osobami pobudzonymi, roszczeniowymi lub agresywnymi.
Nie chodzi o zamianę recepcji w barierę ochronną. Chodzi o to, aby układ przestrzeni nie zwiększał ryzyka, gdy standardowa obsługa przestaje być wystarczająca.
Koncepcja może określać, w jaki sposób organizacja wykorzystuje obiekt po otrzymaniu informacji o zagrożeniu lub uruchomieniu alarmowania.
Nie każdy scenariusz oznacza ten sam wariant działania.
W zależności od sytuacji może być potrzebna ewakuacja, ograniczenie przemieszczania, czasowe zamknięcie wybranej strefy, pozostanie użytkowników wewnątrz obiektu albo przemieszczenie ich do wskazanej części budynku.
Dlatego analizujemy nie tylko system alarmowania, ale również czy komunikat przekazany użytkownikom prowadzi do działania, które w danym obiekcie można rzeczywiście wykonać.
W uzasadnionych przypadkach analiza może obejmować również scenariusze zagrożeń powstających poza samym obiektem, w tym zdarzenia wymagające ograniczenia ekspozycji użytkowników na zagrożenie zewnętrzne lub z powietrza.
Koncepcja może wtedy uwzględniać sposób przekazania informacji, ograniczenia dostępu do wybranych części obiektu oraz wskazanie bezpieczniejszych stref wewnętrznych, które mogą zostać wykorzystane w odpowiedniej procedurze.
Nie oznacza to automatycznego kwalifikowania pomieszczenia jako schronu, ukrycia ani miejsca doraźnego schronienia.
Jeżeli obiekt ma spełniać szczególne wymagania prawne lub techniczne dotyczące ochrony ludności, stanowi to odrębny zakres analizy i projektowania.
W scenariuszach związanych z bezzałogowymi statkami powietrznymi koncentrujemy się przede wszystkim na alarmowaniu, ograniczeniu ekspozycji ludzi, organizacji działania obiektu i powiązaniu tych elementów z procedurami.
Obiekt powinien wspierać nie tylko codzienną działalność, lecz także sposób działania organizacji wtedy, gdy trzeba ograniczyć dostęp, odseparować zdarzenie, zmienić sposób przemieszczania ludzi albo przejść czasowo do innego wariantu funkcjonowania.
Wymagania funkcjonalne opisują co rozwiązanie powinno osiągnąć, zanim rozpocznie się dobór konkretnych urządzeń.
Określamy, jakie zdarzenia powinny być wykrywane, kto otrzymuje informację, jakie dane powinny być dostępne dla operatora i jaka reakcja ma nastąpić.
Materiał może następnie zostać wykorzystany przez architekta, projektanta, integratora, IT, zarządcę, facility management i firmę ochrony.
W uzgodnionym zakresie analizujemy rzuty, plany funkcjonalne, matryce dostępu, założenia monitoringu, propozycje właściciela budynku, dokumentację integratorów i wymagania korporacyjne.
Oceniamy ich spójność i konsekwencje dla późniejszego użytkowania obiektu.
Możemy również uczestniczyć w spotkaniach z project managerem, architektem, zarządcą nieruchomości, FM, IT, integratorem i firmą ochrony.
Rolą RiskCom jest reprezentowanie wymagań bezpieczeństwa z perspektywy zamawiającego i porządkowanie decyzji pomiędzy uczestnikami projektu.
Zakres może zostać rozszerzony o przygotowanie wymagań funkcjonalnych do RFP, kryteriów oceny i pytań do oferentów.
Możemy porównać przedstawione warianty, zidentyfikować braki i ocenić, czy propozycje odpowiadają przyjętej koncepcji.
Dzięki temu klient porównuje nie tylko ceny i listę urządzeń, ale również zdolność rozwiązania do realizacji konkretnych celów bezpieczeństwa.
W działającym obiekcie problemem może być nie brak zabezpieczeń, lecz ich nieefektywne wykorzystanie.
Posterunki mogą realizować zadania, które można wesprzeć odpowiednio zaprojektowaną technologią.
Monitoring może generować więcej alarmów, niż operatorzy są w stanie skutecznie obsłużyć.
Kontrola dostępu może zawierać nieaktualne uprawnienia.
Recepcja może realizować ręcznie procesy, które można uporządkować albo częściowo zautomatyzować.
RiskCom analizuje ludzi, przestrzeń, systemy, odpowiedzialność i przepływ informacji jako jeden model.
Oceniamy rozmieszczenie posterunków, zadania, organizację patroli, godziny obsady oraz współpracę ochrony z recepcją i administracją.
Celem nie jest automatyczna redukcja liczby pracowników ochrony.
Najpierw ustalamy, które zadania wymagają człowieka, które można wesprzeć technologią, a które nie tworzą proporcjonalnej wartości dla bezpieczeństwa.
Model może być stacjonarny, zdalny albo hybrydowy.
Analiza może obejmować tworzenie grup uprawnień, wydawanie kart, obsługę gości i wykonawców oraz okresowy przegląd dostępów.
W zależności od potrzeb można rozważyć identyfikatory mobilne, czasowe kody, systemy visitor management lub rozwiązania samoobsługowe.
Technologia powinna upraszczać proces bez rozmywania odpowiedzialności za decyzję o dostępie.
Oceniamy nie tylko rozmieszczenie kamer, ale przede wszystkim cel obserwacji i sposób wykorzystania obrazu.
Innego rozwiązania wymaga wykrycie wejścia do chronionej strefy, innego identyfikacja osoby lub pojazdu, a jeszcze innego analiza zdarzenia po jego zakończeniu.
Funkcje analityczne i rozwiązania wykorzystujące AI powinny odpowiadać konkretnemu problemowi.
Przed ich rekomendacją trzeba ustalić, ile zdarzeń będą generować, jak zostaną zweryfikowane oraz kto podejmie reakcję.
Rozwiązania wykorzystujące dane biometryczne wymagają odrębnej analizy prawnej, organizacyjnej i technicznej.
Wirtualna recepcja może wspierać obiekty, w których stała obsada nie jest potrzebna przez całą dobę albo w każdej lokalizacji.
Rozwiązanie może obsługiwać zdalny kontakt, potwierdzanie wizyt, rejestrację gości, czasowe uprawnienia, dostawy, serwis oraz wejścia poza standardowymi godzinami pracy.
Przed wdrożeniem należy jednak ustalić sposób działania przy utracie łączności, braku potwierdzenia wizyty, próbie wejścia osoby nieuprawnionej, potrzebie fizycznej interwencji albo przyjeździe służb.
Wirtualna recepcja nie powinna być projektowana wyłącznie jako sposób redukcji kosztów. Musi zapewniać kontrolowany proces identyfikacji, odpowiednią eskalację i możliwą do wykonania reakcję.
Połączenie kontroli dostępu, CCTV, SSWiN, interkomów, parkingu, wirtualnej recepcji lub innych systemów ma sens tylko wtedy, gdy prowadzi do jasno określonego działania.
Celem integracji nie jest zgromadzenie wszystkich informacji na jednym ekranie.
Celem jest ułatwienie operatorowi rozpoznania sytuacji i podjęcia właściwej decyzji.
Podstawowym zakresem RiskCom są analiza ryzyka, koncepcja ochrony, wymagania funkcjonalne, rekomendacje i doradztwo po stronie zamawiającego.
Jeżeli projekt wymaga szczegółowej dokumentacji technicznej, zakres może zostać rozszerzony o udział właściwego inżyniera lub projektanta systemów zabezpieczeń.
Moduł techniczny może dotyczyć m.in. CCTV, kontroli dostępu, SSWiN, interkomów, systemów obsługi wejścia oraz integracji poszczególnych rozwiązań.
Forma dokumentacji, zakres odpowiedzialności projektowej, sposób doboru urządzeń oraz wymagane kompetencje są określane przed rozpoczęciem tej części prac.
Projektowanie techniczne jest rozszerzeniem usługi, a nie podstawowym zakresem koncepcji ochrony.
Zakres dokumentów zależy od etapu projektu i wybranego modelu współpracy.
Nie każdy projekt musi obejmować wszystkie poniższe elementy.
Spójny model bezpieczeństwa dopasowany do charakteru obiektu, sposobu użytkowania i profilu ryzyka.
Opis podziału przestrzeni, grup użytkowników, zasad poruszania się oraz ochrony obszarów wrażliwych.
Rekomendowany sposób organizacji posterunków, patroli, obsługi wejścia, gości i dostaw — stacjonarnie, zdalnie lub hybrydowo.
Materiał do dalszej pracy dla architekta, projektanta, zarządcy budynku, działu IT, integratora i innych wykonawców.
Priorytety dotyczące układu przestrzeni, kontroli dostępu, CCTV, alarmowania, recepcji, integracji i organizacji ochrony.
Uporządkowanie decyzji, odpowiedzialności oraz kolejnych kroków po stronie klienta i uczestników projektu.
Ustalamy rodzaj obiektu, etap inwestycji, planowany termin uruchomienia, dostępne materiały oraz decyzje, które klient musi podjąć.
Poznajemy sposób użytkowania obiektu, strukturę użytkowników, chronione zasoby, procesy istotne dla działalności oraz wymagania organizacji.
Przygotowujemy docelowy model ochrony, strefowanie, zasady dostępu, wymagania funkcjonalne oraz rekomendacje organizacyjne i technologiczne.
Omawiamy rozwiązania z klientem oraz właściwymi uczestnikami inwestycji. W zależności od zakresu opiniujemy kolejne wersje dokumentacji i wspieramy przygotowanie lub ocenę RFP.
Możemy ocenić, czy wdrożone rozwiązania odpowiadają zaakceptowanej koncepcji i wymaganiom funkcjonalnym.
Taki przegląd nie zastępuje formalnych odbiorów technicznych, pomiarów ani czynności wykonywanych przez właściwych projektantów lub wykonawców.
Po przyjęciu docelowego modelu ochrony kolejnym etapem może być przygotowanie instrukcji ochrony obiektu, procedur bezpieczeństwa oraz osób odpowiedzialnych za ich stosowanie. Po uruchomieniu rozwiązania można następnie zweryfikować jego działanie w praktyce.
Ten dalszy zakres stanowi odrębny etap i przy projektach kompleksowych może zostać rozwinięty w ramach RiskCom Ready®.
Architekt, project manager, zarządca nieruchomości, integrator, firma ochrony, IT i dostawcy technologii mogą uczestniczyć w tym samym projekcie, ale każdy odpowiada za inny fragment rozwiązania.
RiskCom pomaga zamawiającemu połączyć te perspektywy w jeden model bezpieczeństwa.
Oceniamy, czy proponowane rozwiązanie jest proporcjonalne do ryzyka, możliwe do obsługi i zgodne ze sposobem funkcjonowania organizacji.
Bierzemy pod uwagę nie tylko możliwości techniczne systemu, ale również liczbę użytkowników, przepływ osób, zadania ochrony, pracę recepcji, odpowiedzialność administratorów i późniejszą eksploatację.
Możemy współpracować z wykonawcami wskazanymi przez klienta, pozostając jednocześnie doradcą po stronie zamawiającego.
Koncepcja ochrony wymaga połączenia doświadczenia z kilku obszarów, które w inwestycji często prowadzone są oddzielnie.
Członkowie zespołu RiskCom zdobywali doświadczenie przy bezpieczeństwie obiektów biurowych klasy A i premium oraz w środowisku zarządzania obiektami komercyjnymi.
Zakres tego doświadczenia obejmuje m.in. analizę zagrożeń, audyty bezpieczeństwa fizycznego, organizację ochrony, procedury i instrukcje bezpieczeństwa oraz przygotowanie użytkowników do działania w sytuacjach zagrożenia.
Dzięki temu projekt nie jest analizowany wyłącznie przez pryzmat kamer, czytników i alarmów.
Zespół patrzy również na pracę recepcji i ochrony, sposób funkcjonowania użytkowników, przepływ osób, odpowiedzialność oraz praktyczną możliwość wykonania przyjętych procedur.
W projektach wymagających szczegółowego opracowania technicznego do zakresu może zostać włączony właściwy inżynier lub projektant systemów zabezpieczeń.
Jeżeli konkretne doświadczenie zostało zdobyte przez członka zespołu przed realizacją projektu w ramach RiskCom, nie przedstawiamy go jako realizacji RiskCom.
Projekt rozpoczynamy od poznania organizacji i analizy zagrożeń.
Następnie określamy wymagania, przygotowujemy koncepcję i wspieramy jej uzgodnienie z zespołem projektowym.
Na kolejnych etapach możemy pomóc przełożyć przyjęty model na instrukcje, procedury, przygotowanie ochrony i recepcji, szkolenia użytkowników oraz późniejszą weryfikację.
Metodyka RiskCom jest sposobem prowadzenia projektu. Nie jest osobnym produktem ani sztywnym schematem stosowanym identycznie w każdym obiekcie.
Masz działający obiekt i chcesz ocenić jego obecny stan.
Audyt identyfikuje zabezpieczenia, podatności i obszary wymagające poprawy.
Punktem wyjścia jest stan obecny.
Sprawdź audyt bezpieczeństwa fizycznego →Budujesz, relokujesz, modernizujesz albo chcesz określić docelowy model bezpieczeństwa.
Koncepcja definiuje organizację przestrzeni i stref, model ochrony, dostęp, wymagania funkcjonalne, sposób obsługi wybranych procesów oraz oczekiwania wobec rozwiązań projektowych i technologicznych.
Punktem odniesienia jest stan docelowy.
Potrzebujesz szczegółowych rozwiązań instalacyjnych i dokumentacji technicznej.
Projekt techniczny opisuje parametry, urządzenia, schematy, połączenia i inne elementy właściwe dla danego zakresu.
Koncepcja ochrony obiektu nie jest audytem i nie jest projektem technicznym.
To usługa doradcza służąca określeniu docelowego sposobu funkcjonowania bezpieczeństwa obiektu.
Dopiero na podstawie takiego modelu można świadomie określić wymagania dla architekta, projektantów, integratora, firmy ochrony i innych uczestników inwestycji.
Najważniejszym wyróżnikiem jest niezależne wsparcie zamawiającego przy tworzeniu docelowego modelu bezpieczeństwa — od analizy ryzyka i organizacji przestrzeni po wymagania projektowe i rozwiązania techniczne.
W projektach rozwijanych dalej przyjęty model może następnie zostać przełożony na instrukcje i procedury, przygotowanie ochrony, recepcji i użytkowników oraz praktyczną weryfikację działania systemu.
Jeżeli klient chce rozwijać projekt dalej, model ochrony może zostać przełożony na:
instrukcje i procedury → przygotowanie ochrony i recepcji → szkolenie użytkowników → ćwiczenia i weryfikację → RiskCom Ready®.
Zakres projektu kończy się na etapie odpowiadającym rzeczywistym potrzebom organizacji. Przy projektach kompleksowych kolejne elementy mogą tworzyć jeden spójny system przygotowania obiektu i jego użytkowników.
Koncepcję ochrony możemy przygotować dla nowych i modernizowanych biur, zakładów produkcyjnych, centrów logistycznych, nieruchomości komercyjnych oraz organizacji posiadających wiele lokalizacji.
Zakres nie wynika jednak wyłącznie z rodzaju obiektu.
Punktem wyjścia są sposób jego użytkowania, chronione zasoby, przepływ pracowników, gości, wykonawców i dostaw, wymagania organizacji oraz rzeczywiste zagrożenia.
Dlatego podobne technicznie obiekty mogą wymagać zupełnie innego modelu ochrony.
Zobacz rozwiązania RiskCom dla poszczególnych branż →Ocena obecnych zabezpieczeń, podatności i sposobu działania ochrony w funkcjonującym obiekcie.
Sprawdź audyt →Przełożenie przyjętego modelu ochrony i sposobu wykorzystania przestrzeni na instrukcje i procedury dotyczące odpowiedzialności, dostępu, alarmowania, komunikacji oraz reagowania użytkowników obiektu.
Sprawdź procedury →Kompleksowe przygotowanie organizacji łączące analizę, procedury, przygotowanie ludzi, ćwiczenia i dalsze doskonalenie gotowości.
Poznaj RiskCom Ready® →Nie.
Audyt ocenia istniejący stan i podatności działającego obiektu. Koncepcja ochrony określa docelowy model bezpieczeństwa dla nowego, modernizowanego lub zmienianego obiektu.
Podstawowym zakresem są analiza ryzyka, koncepcja ochrony, wymagania funkcjonalne i doradztwo projektowe.
Jeżeli potrzebna jest dokumentacja techniczna, zakres może zostać rozszerzony o udział właściwego inżyniera lub projektanta.
Tak.
Jeżeli wynika to z analizy ryzyka, rekomendacje mogą dotyczyć m.in. recepcji, miejsc obsługi interesantów, punktu przyjmowania przesyłek i dostaw, stref ograniczonego dostępu oraz wykorzystania wybranych części obiektu w sytuacjach zagrożenia.
Nie oznacza to wykonywania pełnego projektu architektonicznego.
Tak, jeżeli są istotne dla analizowanego obiektu.
Zakres może obejmować alarmowanie, organizację działania ludzi, ograniczenie ekspozycji oraz sposób wykorzystania bezpieczniejszych części budynku. Specjalistyczne rozwiązania techniczne lub formalne wymagania dotyczące obiektów ochronnych stanowią odrębny zakres.
Tak.
Możemy analizować posterunki, patrole, recepcję, monitoring, kontrolę dostępu, alarmowanie i sposób reagowania, jeżeli celem jest określenie lepszego modelu docelowego.
Tak.
Po ustaleniu zakresu możemy uczestniczyć w spotkaniach, opiniować materiały oraz przedstawiać wymagania bezpieczeństwa właściwym uczestnikom projektu.
Tak.
Projekt może obejmować wymagania funkcjonalne, kryteria oceny, pytania do oferentów i porównanie proponowanych rozwiązań.
Tak.
Jeżeli wynika to z przyjętego modelu ochrony, dalszy zakres może obejmować przygotowanie instrukcji ochrony obiektu oraz procedur dotyczących dostępu, alarmowania, komunikacji, obsługi zdarzeń i odpowiedzialności osób realizujących zadania ochronne.
Zakres dokumentacji każdorazowo dopasowujemy do charakteru obiektu, sposobu jego użytkowania i przyjętego modelu ochrony.
Nie musisz mieć gotowej dokumentacji ani pełnego zakresu prac.
Na początku potrzebujemy informacji pozwalających zrozumieć obiekt, etap projektu i decyzje, które trzeba podjąć.
Na tym etapie nie przesyłaj pełnych rzutów, standardów bezpieczeństwa ani innych informacji poufnych. Po wstępnej kwalifikacji ustalimy bezpieczny sposób przekazania dokumentacji oraz, jeżeli będzie to potrzebne, zasady poufności lub NDA.
Dane przekazane w formularzu wykorzystamy w celu obsługi zapytania i kontaktu w sprawie projektu.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności RiskCom.
Koncepcja ochrony pozwala wcześniej uporządkować wymagania, odpowiedzialność, technologię i sposób działania ludzi.
Nie każdy projekt wymaga pełnego zakresu doradztwa.
Czasami wystarczy niezależny przegląd dokumentacji. W innym przypadku potrzebna będzie pełna koncepcja ochrony albo wsparcie prowadzone przez kilka faz inwestycji.
Pierwszym krokiem jest ustalenie, na jakim etapie znajduje się projekt i jakie decyzje trzeba jeszcze podjąć.
Przygotowujemy organizacje do działania w sytuacjach zagrożenia.